據杭州市水務集團有限公司消息，7月26日下午，市水務集團陸續接到西湖區湖埠村村民反映自來水有異味。經初步查明，此事件為雙浦易腐垃圾處置點內部違規操作造成污水進入市政供水管道。目前，當地自來水管網水質經檢測合格，已恢復正常。

↑近日，杭州西湖區湖埠村村民反映自來水有異味。圖據網絡

7月31日，浙江省杭州市西湖區人民政府辦公室官方微博發布了關于雙浦鎮湖埠村自來水異常事件的后續通報。公安部門對雙浦易腐垃圾處置點運營方法人代表和現場操作人員依法刑事拘留；對西湖環境集團法人代表和分管副經理給予免職，移交紀委調查處理。全文如下：

表面看，這起自來水管網污染事件已經基本上處置完畢。不僅事故原因初步查明，且據杭州市水務集團30日發布的情況通報，早在28日，涉事管網的水質就經檢測合格，并恢復正常供水。

但事實上，這起事件的處理顯然還未到畫上句號之時。最直接的一點是，當地部分村民反映，自來水水質雖已恢復正常，但大部分人仍不敢使用，依然繼續使用政府提供的瓶裝水生活。

筆者并不懷疑水質檢測合格的結論，但村民的“謹慎”，很難說是過度反應。一方面，目前的結果仍只是初步結論，據報道，當地省市專家已成立相關調查組，就事件的各個方面進行全面核查，西湖區應急管理局相關部門也在牽頭調查此次事件。

換言之，此事的最終結論，包括事故責任如何追究、下一步如何預防等關鍵細節，都仍有待查明，并有待向社會給出權威答復。

另一方面，根據當地村民的反饋，此次污染事故很可能并非是孤例事件。村民稱，今年5月，當地村中小溪里的“魚蝦逐漸開始死亡”、“當時溪水也變得很渾濁，還很臭。”而其原因，與這次的自來水污染事件一樣，都疑似指向位于當地村莊附近的易腐垃圾資源化處置中心。

顯然，問題來了：這個于2019年投入試運營的垃圾處置中心，與兩起污染事件到底有無必然聯系？此次自來水污染事件，初步查明的原因是涉事垃圾場內部違規操作造成。那么，幾個月內疑似連續制造污染事件，是否都只是“偶然”的違規操作？按網友所說，位于村莊上游的垃圾場選址本身是否規范？負責建設運營的相關單位是否也應該正面回應相關村民的質疑？

上述問題如果不全盤厘清，當地村民恐怕無法真正放心。并且這里的放心，不僅僅是指放心使用自來水，更是指對與村莊相伴的垃圾場的安全能否有足夠的信心。

城市垃圾要消化，就必然需要建垃圾場和處置中心。但由于其對環境可能造成的傷害，垃圾場從選址到日常的管理運營，都務必尊重程序和科學，做到“萬無一失”。這既是對民眾安全負責，也是保障垃圾處置效率必要的基礎條件。

當然，發生在西湖區湖埠村的水污染、污水進入市政供水管網事件，到底與涉事垃圾場有著怎樣的關系，還需要最終的權威調查來界定。但是，在事關民眾切身利益的事上，務必以公開公正的態度徹查到底，“有則改之無則加勉”，方能真正去掉村民的“心病”。否則，獲取信任的難度將越來越大，后續的處置成本也會越來越高。個中道理，不可不察。

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